ÖDEME VE TESLİMAT

Thesezarcollections sayfasından vereceğiniz siparişlerinizi kredi kartınız ile gerçekleştirebilirsiniz.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde Türkiye'nin bu konudaki uzman kuruluşu olan Sipay altyapısı kullanılmaktadır.

Sipay tarafından oluşturulan PCI-DSS 1. Seviye sertifikasına sahip ödeme altyapısı sayesinde tüm işlemler güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Bu sistemde kişisel bilgileriniz, SSL 256 bit şifreleme sistemi ile korunmaktadır.
Ödemenizi takiben, siparişinize ait detaylar e-posta adresinize gönderilecektir.

GÖNDERİM VE TESLİMAT
Siparişlerinizi 1-3 iş günü içerisinde teslim etmeyi hedefliyoruz.
Kargolarınız Hepsijet ile gönderilmektedir.

Tüm Türkiye için 1000 TL ve üzeri alışverişlerde ÜCRETSİZ KARGO hizmeti sunulmaktadır.
Kargonuzun gecikmesi halinde, kargo takip numarası üzerinden sorgulama yapabilir veya iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak destek alabilirsiniz.

İADE VE DEĞİŞİM
Satın aldığınız ürünle ilgili olarak 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Tüm siparişlerde değişim ücretsizdir.
İade işlemlerinde 79 TL kargo ücreti tahsil edilir.
İade işlemi için size iletilen iade kodu ile işlem yapılmalıdır.

Ürünün kullanılmamış, etiketlerinin koparılmamış ve ambalajının bozulmamış olması gerekir.
Ürün beklentinizi karşılamadıysa, bedeni uymuyorsa veya hatalı gönderildiyse iade/değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.
Ürün hatası durumlarında iade/değişim kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

Destek için bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Telefon / WhatsApp: +90 541 156 20 24
E-posta: info@thesezar.com

İADE / DEĞİŞİM ADRESİ:
Thesezar Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi
İsmet Kaptan Mah. Şevket Özçelik Sk. Güven İşhanı No: 59 İç Kapı No: 514 Konak / İzmir